En Worry Cubby tratamos la información de las familias con el mismo cuidado que pedimos para las emociones de los niños: con claridad, sin sorpresas y con la posibilidad de hacer preguntas en cualquier momento.
Cuando escribes a través del formulario de contacto o solicitas las guías descargables, nos dejas tu nombre, un correo electrónico y, en algunos casos, un teléfono o un mensaje contándonos tu situación. Esos datos los usamos únicamente para responderte, enviarte el material que pediste o aclarar dudas sobre la caja de preocupaciones, el manual para maestros o las rutinas de descanso. No usamos esa información para enviarte publicidad de terceros ni para fines distintos a los que motivaron tu consulta.
Como casi cualquier sitio web, nuestro servidor registra datos básicos de conexión: tipo de navegador, idioma, páginas visitadas y hora de acceso. Esto nos ayuda a entender qué secciones son útiles y cuáles confunden a los visitantes, y a corregir problemas técnicos. Usamos cookies propias y de analytics para medir el tráfico de forma agregada. No instalamos cookies de redes sociales ni rastreadores que sigan tu actividad fuera de este sitio.
No vendemos ni alquilamos datos personales. La información que nos dejas puede ser procesada por proveedores técnicos que nos ayudan a operar el sitio: el servicio de hosting, la herramienta de correo electrónico y, si algún día ofrecemos pagos, la pasarela correspondiente. Cada uno de estos proveedores actúa bajo nuestras instrucciones y con obligación de confidencialidad. Si un niño nos escribe directamente, pedimos que un adulto acompañe la conversación y no conservamos esos mensajes más de lo necesario.
Los mensajes de contacto y las solicitudes de guías se conservan mientras la conversación esté activa o durante un máximo de dos años, lo que ocurra primero. Las estadísticas de navegación se guardan de forma anónima y no permiten identificarte. Si en algún momento dejas de querer recibir nuestros correos, cada mensaje incluye la opción de darte de baja y borramos tu registro cuando lo pidas.
Puedes pedirnos en cualquier momento una copia de los datos que tenemos sobre ti, solicitar que los corrijamos, que los eliminemos o que dejemos de usarlos. También puedes retirar el consentimiento que nos diste al escribirnos. Para hacerlo, escríbenos a info@worrycubby.com o llámanos al +51 913 333 398. Respondemos a cada solicitud en un plazo máximo de treinta días y sin costo. Si consideras que tus derechos no fueron respetados, tienes la opción de presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país.
Este sitio no promete resultados mágicos ni presenta la caja de preocupaciones como un sustituto de atención profesional. Hablamos de una herramienta de acompañamiento emocional para niños de 4 a 10 años, con lenguaje sencillo y ejemplos cotidianos. No usamos testimonios inventados, no creamos urgencia falsa ni nos hacemos pasar por instituciones oficiales. Si un niño muestra señales que requieren apoyo especializado, lo decimos con claridad y sugerimos consultar con un profesional de salud mental infantil.
Esta política fue revisada por última vez en enero de 2025. Si tienes preguntas sobre cómo manejamos la información, escríbenos a info@worrycubby.com o llámanos al +51 913 333 398. También puedes visitarnos en Cl. Aarón Valadez # 68534 Piso 15, Puerto Gael Becerra, Callao, y con gusto atenderemos tu consulta en horario de oficina.